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Condiciones Generales


Mayor Ahorro Neumáticos

Le ofrecemos una gama única de neumáticos, en todas las marcas y de todas las medidas para sus vehículos. Sin tener alguna importancia si se trata de turismos o limusinas, motocicletas o camiones - en nuestra tienda, 24 horas al día siete días a la semana, podréis encontrar cualquier tipo de neumáticos a precios muy económico.

Una gama incomparable de productos

Desde el principio hasta el presente hemos conseguido ofrecer todo tipo de productos a unos precios inigualables a todos nuestros clientes particulares o profesionales. Nuestra gama de productos incluye:
  • Neumáticos para turismos
  • Neumáticos para motocicletas
  • Neumáticos para camiones ligeros y para camiones pesados
  • Neumáticos para autobuses y autocares
  • Neumáticos especiales
  • Neumáticos para vehículos eléctricos
  • Neumáticos de colección
  • y muchísimas otras categorías de neumáticos

Nuestra rapidez es impresionante

Nosotros les hacemos la vida más fácil y por supuesto entregamos nuestra mercancía a cualquier dirección facilitada por ustedes. Además muy rápido. Para poder ser capaces de entregas rápidas, incluso en temporada alta, nosotros hemos creado un amplio stockde varias marcas de neumáticos, almacenados, listos para poder entregarlos en cualquier momento.

Datos

Todos los datos personales se encuentran registrados en un fichero dado de alta en la agencia de protección de datos y siguiendo la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal (LOPD). Puede acceder a sus datos para modificarlos o darse de baja mediante un correo electrónico a soporte@mayorahorro.com. Mayor Ahorro Neumáticos se reserva el derecho de utilizar estas informaciones para establecer las acciones de marketing que considere necesarias y para diferentes estudios que nos permita ofrecerle un mejor producto y servicio adaptado a sus necesidades.

Claves

Las contraseñas que se utilizan en Mayor Ahorro Neumáticos son para el acceso a zonas privadas de cada uno de los clientes, es su responsabilidad el mantener estas contraseñas en sitios seguros y hacer buen uso de las mismas. El usuario deberá informar a Mayor Ahorro Neumáticos de los usos fraudulentos de sus contraseñas.

Ley Orgánica

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales están guardados de forma segura en nuestros sistemas de gestión, de los cuales es responsable Mayor Ahorro Neumáticos cuya finalidad es la de mantener las relaciones necesarias con nuestros clientes para la adecuada gestión de los servicios encomendados y para aquellos clientes contactados a través de la página web o que realizan compra electrónica respectivamente. Sus datos serán utilizados para los fines antes señalados y no serán cedidos a terceras personas, salvo aquellas cesiones estrictamente necesarias a empresas de Mayor Ahorro Neumáticos. Así mismo, estos datos podrán ser utilizados para servicios post venta y posteriores envíos de información y promociones sobre nuevos productos o servicios que le puedan interesar. Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico soporte@mayorahorro.com acompañando copia de su DNI o cualquier otro documento aceptado en derecho que garantice su identificación.

Productos

Mayor Ahorro Neumáticos presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

El usuario se compromete a respetar todas las recomendaciones de los fabricantes de los productos suministrados por Mayor Ahorro Neumáticos. Mayor Ahorro Neumáticos no se responsabilizará en ningún caso del mal uso de los productos suministrados.

Precios

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El precio incluye el producto, ecotasa, IVA, y el envío.

Si desea pagar por PayPal le informamos que tenemos que añadir un 3% extra al total de su pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido. Precios válidos salvo error tipográfico o hasta agotar existencias.

Cookies

El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o "login".

Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Garantías y Servicio Postventa

Todos los productos comercializados por Mayor Ahorro Neumáticos gozan de una garantía legal de dos años ante faltas de conformidad del producto. El cliente podrá dirigirse a Mayor Ahorro Neumáticos para cualquier reclamación en este sentido.

Debido a la propia naturaleza del neumático, para verificar que la falta de conformidad se debe a un defecto de fabricación es necesario la realización de un análisis pericial avanzado por parte del fabricante. Mayor Ahorro Neumáticos trasladará las reclamaciones del cliente al fabricante con el objetivo de buscar la mejor solución, si bien el peritaje y la valoración de la reclamación recaerá siempre en el fabricante. Mayor Ahorro Neumáticos podrá poner al cliente en contacto directo con el fabricante cuando esto suponga una resolución más rápida y directa para el cliente.

Le aconsejamos aportar el máximo de información que pueda ayudar a detectar el problema, así mismo no realice por su cuenta pruebas ni modificaciones en el neumático que puedan alterar el análisis. No desmonte en ningún caso los neumáticos de la llanta.

Si ha detectado una anomalía en su neumático le aconsejamos no circular en ningún caso con neumáticos en mal estado o con posibles defectos ya que esto puede afectar a su seguridad.

Todo material vendido en nuestra página Web se beneficia de: - la garantía legal de conformidad por dos años - la garantía legal de vicios ocultos - la garantía del fabricante, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. (Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999, sobre determinados aspectos de la venta y las garantías de los bienes de consumo, según trasposición realizada al derecho español mediante Ley 23/2003 de 10 de junio posteriormente derogada por el vigente Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre).

El consumidor dispone de 2 meses desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad del producto para comunicar la garantía, así mismo la garantía legal se extiende a 2 años desde la entrega del bien.

Los gastos de envío del/ de los artículo(s) corren a cargo del usuario. No obstante, si la garantía legal de conformidad es aplicable al/a los artículo(s) devueltos, todos los gastos derivados de esta devolución serán reembolsados al cliente.

El uso y montaje incorrecto de los neumáticos sin respetar las recomendaciones del fabricante del neumático no están sujetos a esta garantía.

Las reclamaciones referentes a los servicios prestados por Mayor Ahorro Neumáticos, tales como el montaje, permutación deneumáticos, etc.se realizarán por escrito y en un plazo no superior a 30 días después del montaje. Cualquier incidencia referida al servicio de montaje de los neumáticos no comunicada en los 30 días siguientes a la realización del mismo, no será objeto de reclamación.

Los neumáticos están garantizados ante defectos de fábrica por el propio fabricante que realizará las pruebas necesarias para determinar este extremo. Los daños producidos por agentes externos a los neumáticos tales como bordillos, pinchazos o cualquier otro no se consideran defectos de fábrica.

Las incidencias detectadas en neumáticos instalados por un taller colaborador nuestro, es responsabilidad del taller colaborador que se responsabilizará del servicio ofrecido y bajo las condiciones de venta aquí detalladas:

  • Los neumáticos inflados con nitrógeno tienen propiedades que mejoran sus prestaciones pero debe ser revisada la presión del neumático regularmente igual que los neumáticos inflados con aire.
  • Los neumáticos que hayan rodado en condiciones no recomendadas por el fabricante como por ejemplo bajo presión o sobre inflado no serán objeto de reclamación.
  • Los neumáticos que hayan sido manipulados por terceros o se hayan realizado servicios adicionales a los prestados por Mayor Ahorro Neumáticos no serán objeto de reclamación.

El neumático es un producto de desgaste con una vida limitada, por tanto Mayor Ahorro Neumáticos no puede garantizar la vida del producto.

Todos los accesorios disfrutan de una garantía de 2 años. El cliente deberá comunicar su intención de tramitar una devolución en garantía para gestionarla correctamente y autorizar su envío. En tal caso, será el comprador el que envíe el producto asumiendo el coste del envío. Enel momento que se reciba el producto devuelto será analizado y se estimará su reposición inmediata o envío a reparación quedando automáticamente en manos del fabricante, como único responsable de los mismos. Sedesestimará tramitar garantías en productos con algún deterioro evidente por accidente, o mal uso. Sise detecta defecto en el producto a consecuencia del transporte, lo debe comunicar en un plazo no superior de 24h. desde la recepción de la compra a soporte@mayorahorro.com. De no ser así, no se aceptarán reclamaciones.

Entrega y Plazos

Los productos se enviarán al cliente en los plazos estipulados por el cliente con su asesor comercial al inicio de cada ejercicio, no siendo el incumplimiento de éstos motivo de indemnización por daños y perjuicios.

Si se produce alguna incidencia tras el montaje de los neumáticos, imputable al producto, el procedimiento se regirá por la garantía del fabricante del neumático. En caso que el cliente solicite la devolución del pedido por causas ajenas a Mayor Ahorro Neumáticos, los costes de devolución correrán a cargo del cliente comprometiéndose Mayor Ahorro Neumáticos al posterior abono al cliente del coste del artículo devuelto. Mayor Ahorro Neumáticos asume todos los gastos de devolución y abonos pertinentes cuando el motivo de devolución sea por la entrega en mal estado del pedido. En cualquier caso no se admitirán devoluciones una vez que hayan transcurridos ocho días desde la entrega del producto.

La entrega sólo será efectuada si el comprador está al día en sus obligaciones de pago, es decir, el pedido se envía si el cliente cumple con las condiciones de pago establecidas.

Devoluciones y Cambios de Producto

Para cualquier paquete que desee devolver, tendrá que dirigirse a Mayor Ahorro Neumáticos.

Los gastos de envío correrán a cargo del usuario salvo en caso de defecto de fabricación del producto (que le serán reembolsados por Mayor Ahorro Neumáticos una vez el fabricante haya dictaminado el defecto) en cuyo caso, el usuario podrá optar entre exigir la reparación, y si no es posible la sustitución del producto, o finalmente la devolución del importe abonado, todo ello conforme a los establecido en la normativa aplicable. Es muy importante y le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte. En el caso de llantas, es un producto muy delicado y es imprescindible se envíe perfectamente embalado de manera que se proteja el producto de cualquier daño exterior, y en ningún caso pueden haber sido montados en la rueda para su devolución.

Sólo aceptaremos los productos que se encuentren en perfecto estado, nuevos. En el caso de los neumáticos en ningún caso pueden haber sido montados en la rueda para su devolución.

En caso de devolución de un producto por error en la compra deberá contactar con Mayor Ahorro Neumáticos que realizará el cambio por el producto correcto. Los productos serán devueltos a la dirección que le facilite Mayor Ahorro Neumáticos corriendo el cliente con los costes de devolución, en caso de que sea Mayor Ahorro Neumáticos quien se haga cargo de la devolución del producto se le imputarán los costes logísticos por este servicio. En el caso de que el error sea imputable a Mayor Ahorro Neumáticos, Mayor Ahorro Neumáticos asumirá los gastos correspondientes.

Todas las devoluciones de accesorios han de ser autorizadas por Mayor Ahorro Neumáticos, siendo el plazo establecido de 14 días hábiles desde la compra del producto. En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, las devoluciones a portes debidos no serán aceptadas.

El cliente debe previamente comunicar su intención de devolver el producto y el motivo, para que una vez autorizada la devolución se facilite la dirección a la cual deberá enviarlo. Se analizará el contenido y se procederá al cambio por otro producto o se abonará el importe tal y como se hubiera acordado en el contacto previo.

Todos los abonos y devoluciones económicas se realizarán una vez el producto haya llegado a nuestras instalaciones o del proveedor y se haya verificado el estado del producto.

En cualquier caso no se aceptan devoluciones transcurridas 48 horas desde la recepción del pedido.

Nuestros precios su mayor ahorro

Con el fin de ofrecer el mayor ahorro en sus neumóticos, hemos posicionado los precios de venta entre los mas interesantes a nivel Europeo.




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